新型コロナウイルスに関する対応について

BAUMでは、新型コロナウイルスの感染拡大防止に向け、お客さま、お取引先さま、従業員の健康と安全に配慮するために、以下の対応をしております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

店舗の営業状況

各地域の自治体方針に基づき、順次営業を開始しております。引き続き一部店舗において、臨時休業や営業時間短縮、ストアスタッフ不在とさせて頂く場合がございます。詳しくは各店ホームページ等にて営業状況をご確認ください。

店頭での対応

ストアスタッフはマスク着用、接客前後の手指アルコール消毒等の感染症拡大防止対策を行い、お客さまのお肌に直接触れる活動等は自粛をさせていただいております。また、店舗の混雑状況に応じて入店規制をさせて頂く場合がございます。

お問い合わせへの対応

現在対応時間を10:00~16:00に変更させていただいております。お問い合わせに関しては、FAQ(よくいただくご質問)をご参照いただくか、メール(問い合わせフォーム)にてお問い合わせください。なお、メール返信までお時間をいただくことがございます。ご了承ください。

ポップアップストアの開催について

新型コロナウイルスの感染拡大防止により、予定しておりましたポップアップストア(伊勢丹新宿店本館、NEWoMan新宿、JRゲートタワー名古屋)は、延期とさせていただいております。開催時期は未定となりますが、随時 SELECTIONSにて発信致します。